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硚口區宗關街人大代表工作室:“代表接待選民只是工作的開始”

來源:作者:譚雅婷 李 剛 | 發布日期:2018-06-19 | 點擊次數:
  3月最后一個工作日,硚口區宗關街人大代表聯絡科科長張鳳琴從大清早就開始忙著對照人大代表工作室的代表接待記錄和相關部門、單位的辦理回復記錄,逐一給參與3月9日代表接待日的于亞林、鐘守軍、梅鑫三位代表打電話回復選民反映問題的最新辦理情況。
  硚口區人大常委會宗關街人大代表工作室成立于2016年,在多年代表工作累積的基礎上,在落實人大代表接待人民群眾工作流程圖等規定動作過程中,逐漸摸索形成了一套自己的工作機制:每年年初形成全年代表接待選民工作安排;在每個代表接待日的前3天,在選區公布代表聯系方式,并依托社區“兩代表一委員工作室”提前收集部分群眾反映突出和比較集中的問題,可根據初步收集問題情況邀請相關部門、單位負責人列席代表接待日;代表接待日后第一時間整理接待工作情況,將相關問題轉交對口部門、單位辦理,并要求在10個工作日內辦理完成或直接面向選民做好解釋說明工作,在代表接待日后15天內將辦理情況回復代表工作室;代表工作室收到辦理部門、單位回復后第一時間回告社區,由社區對提出問題的選民就辦結率、回復率、滿意率進行回訪,并在3個工作日內將回訪情況反饋代表工作室;最后,代表工作室聯絡員在收到社區回訪結果后將具體情況逐一回復參與當次代表接待日的人大代表,確保選民提出的問題件件有落實有回復,確保代表對接待工作和進展時時做到心中有數。“這些具體流程的設置雖然沒有成文制度,但這是我們對人大代表接待選民群眾工作流程圖的進一步細化,是在多年工作經驗累積基礎上摸索形成的自選動作。現在,在代表們眼中心里,代表接待選民其實只是代表工作室工作的開始,接下去,社區、街道能協調辦理的要求按時限辦理回復,需由市區政府協調辦理的由市、區人大代表分級形成代表建議提交市區兩級人大及其常委會交辦,暫時因故無法辦理的及時做好解釋說明工作。”談起2年多來代表工作室的發展與完善,張鳳琴自信地說。
  2017年1月,選民韓光勝在代表接待日向喻蓓代表反映,宗關社區內汽配宿舍、水廠宿舍的治安管控存在問題,經常有電動車被盜。宗關社區在充分調研后,利用社區惠民資金為其安裝電子鐵門鎖,為每個單元門棟安裝防盜門,并加大夜間巡邏力度,邀請社區民警為居民普及防盜常識,得到群眾認可。
  2017年9月21日下午,硚口區人大常委會宗關街工委在宗關街人大代表工作室召開市、區代表集中接待選民座談會。8名市、區人大代表、20余名選民代表及街道有關部門負責人就關于在老舊社區配建公共醫療服務機構等5個問題進行了熱烈互動。
  會上,有選民向區人大代表、宗關街黨工委書記胡俊提出變電社區漢南小區住宅樓外墻雨水管維修問題。會后,經宗關街全面考察,該項目初步預算需經費 10萬元。因涉及預算經費,當年無法馬上解決,街道向社區和居民進行了詳細說明與回復。2018年,這一項目已納入宗關街工作日程,問題正在積極解決中。
  而就會上選民們強烈呼吁的關于在老舊社區配建公共醫療服務機構的問題,區人大代表雷雨晨、王純在2017年12月的區十五屆人大二次會議上提交《關于老舊社區(宗關街井南社區)配建公共醫療服務機構的建議》,已由區人大常委會轉交區政府辦理。
 
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